21 abril 2014

Ventaja de ser agradable en el trabajo

La "agradabilidad" se está convirtiendo en un mayor factor de éxito en el trabajo, conforme crece la importancia de las redes sociales y las videoconferencias. La capacidad de ser agradable está influyendo en la forma en que la gente es considerada y tratada por jefes y colegas.

Las personas agradables son más propensas a ser contratadas, conseguir ayuda en el trabajo, obtener información útil de otros y lograr que les perdonen los errores. Un estudio entre 133 gerentes el año pasado, realizado por investigadores de la Universidad de Massachusetts, descubrió que si un auditor es agradable y brinda un argumento bien organizado, los gerentes tienden a seguir sus sugerencias, incluso si no están de acuerdo y el auditor no tiene evidencias para respaldar la propuesta. La gente que observa a un orador en una videoconferencia se ve más influenciada por cuánto les agrada el orador que por la calidad de sus argumentos./The Wall Street Journal

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