Ventaja de ser agradable en el trabajo

La "agradabilidad" se está convirtiendo en un mayor factor de éxito en el trabajo, conforme crece la importancia de las redes sociales y las videoconferencias. La capacidad de ser agradable está influyendo en la forma en que la gente es considerada y tratada por jefes y colegas.

Las personas agradables son más propensas a ser contratadas, conseguir ayuda en el trabajo, obtener información útil de otros y lograr que les perdonen los errores. Un estudio entre 133 gerentes el año pasado, realizado por investigadores de la Universidad de Massachusetts, descubrió que si un auditor es agradable y brinda un argumento bien organizado, los gerentes tienden a seguir sus sugerencias, incluso si no están de acuerdo y el auditor no tiene evidencias para respaldar la propuesta. La gente que observa a un orador en una videoconferencia se ve más influenciada por cuánto les agrada el orador que por la calidad de sus argumentos./The Wall Street Journal