Mitos y Realidades: La Verdadera Situación de los Reglamentos Internos de Trabajo

 Los Reglamentos Internos de Trabajo han sido, y continúan siendo, herramientas esenciales para la gestión efectiva de las relaciones laborales. Sin embargo, persisten dudas acerca de su validez y utilidad en el marco legal vigente, muchas veces alimentadas por la desinformación.

Al asesorar a clientes sobre despidos justificados o la implementación de políticas internas de gestión de personal, siempre subrayo la importancia del Reglamento Interno como punto de partida. A menudo, las respuestas reflejan confusión: "Teníamos uno aprobado, pero ya no tiene validez" o "¿No estaban prohibidos?". Estas percepciones erróneas tienen su origen en interpretaciones equivocadas de la normativa laboral actual y declaraciones inexactas de ciertos personeros del Ministerio de Trabajo.

Para entender esta problemática, es necesario remontarse al año 2009. Con la promulgación de la nueva Constitución Política del Estado, el Ministerio de Trabajo enfrentó el desafío de procesar tanto nuevas solicitudes de aprobación de Reglamentos Internos como proyectos de adecuación de aquellos ya aprobados. Esto generó una sobrecarga administrativa, intensificada por la presión de la Central Obrera Boliviana, que cuestionaba la falta de su consentimiento en estos procesos.

Como respuesta, la Resolución Ministerial (R.M.) 737/09, del 29 de septiembre de ese año, instruyó el cese de las actividades administrativas de aprobación de nuevos Reglamentos. Posteriormente, la R.M. 576/15 del 25 de agosto, declaró sin efecto los Reglamentos previamente aprobados, salvo aquellos que otorgaran derechos más favorables a los trabajadores. Esta medida causó malestar, especialmente en sectores como el financiero, que consideraban estos reglamentos indispensables para garantizar el orden interno y la seguridad jurídica.

Ante numerosos recursos de revocatoria interpuestos por parte de los empleadores, el Ministerio de Trabajo emitió la R.M. 728/15 del 6 de octubre, que revocó la resolución previa y ratificó que, aunque el Ministerio no aprobaría nuevos reglamentos, los existentes seguían siendo válidos y fundamentales, siempre que respetaran los derechos de los trabajadores establecidos en la Constitución y la normativa laboral vigente.

En este contexto, los Reglamentos Internos de Trabajo son herramientas indispensables para la gestión ordenada y efectiva de las relaciones laborales y garantizan claridad en las obligaciones y derechos tanto de empleadores como de trabajadores. Por ello, se recomienda a los empleadores que aún no cuenten con un Reglamento Interno que lo implementen; y, aquellos que ya disponen de uno, deben asegurarse de adecuarlo al marco legal vigente, reflejando las particularidades de su organización.

Cómo encarar tu primer día de trabajo

Es tu primer día de trabajo y no puedes con los nervios. Supones que no será fácil y te preparas para una jornada estresante. Sin embargo, hay formas de reducir la ansiedad y la primera clave es “confiar en ti y en los conocimientos que tienes para desempeñarte en el puesto o cargo para el que te eligieron, siendo eficiente y eficaz”, detalla la psicóloga laboral Ivonne Bráñez.

Para bajar el estrés y centrarte en lo importante, organiza los detalles con anterioridad. “Es recomendable que prepares todo desde el día anterior”, aconseja la experta en recursos humanos Paola León Cazón. Una vez que tomaste todas tus previsiones... tu ropa, el transporte, el tráfico, tus documentos y demás, acuéstate temprano y pon el despertador una o dos horas antes del horario de ingreso.

A la mañana siguiente comienza el día sin prisa. “Haz alguna rutina de relajación y de estiramiento, además de visualizarte sonriente y exitosa”, recomienda.

Llega puntual, mejor un poco antes. Saluda a todos y sé respetuosa. “Mostrar que tienes buena actitud y habilidad para las relaciones interpersonales, además de ética, es importante”, dice Bráñez. “Sé amable y demuestra tu calidad humana”, resalta la psicóloga.

“Saluda con una sonrisa, anota todo lo que puedas y trata de recordar los nombres de tus compañeros de trabajo. De igual manera, escucha y asume una actitud receptiva; no tengas miedo de preguntar, ya que es aceptable para los novatos. Además, a la hora de salida, no seas la primera en irte; pregunta si hay algo más que hacer y avisa cuando te vayas. Siguiendo todos estos consejos, nada podrá fallar en tu primer día de trabajo. ¡Éxitos!

No entres con altanería ni seas demasiado extrovertida, confianzuda e intolerante.
No seas sumisa y complaciente, si no tus compañeros te darán trabajos que no te corresponde.
No llegues tarde ni des excusas constantemente por tus demoras, solo discúlpate y evita retrasos.
No vistas ropa informal ni uses escotes de infarto ni minifaldas, tampoco ropa deportiva o desgastada; no te hace ver profesional.
No trates de impresionar con tu experiencia y cambiar las cosas en los primeros días.

Fuentes: Ivonne Bráñez (psicóloga laboral), Paola León Cazón (experta en Recursos Humanos)

Colores para triunfar en una entrevista de trabajo

Muchas comenzamos el año preparándonos para la búsqueda de nuevos retos. Si este es tu caso, seguro no querrás fallar e intentarás vestirte para convencer. Mientras eliges qué ponerte, no dejes fuera la importancia del color. Lee cuáles son los mejores colores para triunfar en una entrevista de trabajo.

Éste no es un elemento superficial. Por el contrario, el color tiene un altísimo potencial de comunicación y -como sabemos- más del 80% de la comunicación humana es no verbal. Es decir, tu imagen y estilismo, tus gestos, tu tono de voz, tu postura y, sí, hasta el color con el que te vistes dicen muchísimo más de ti que -incluso- lo que dices.

Recuerda que ¨la primera impresión es (muchas veces) la que cuenta¨ y tienes que cuidar muy bien lo que quieres proyectar en ese día tan importante.

Piensa también en el tipo de trabajo, de empresas y de entrevistadores. Toma todos esos elementos en cuenta para construir tu imagen y piensa qué colores podrían ayudarte a proyectarla de la mejor manera.

RECOMENDACIONES GENERALES

Cuando hablamos de los colores para triunfar en una entrevista de trabajo, normalmente las recomendaciones van en esta línea:

• Usar colores oscuros y neutros. Comunican autoridad y experiencia. Si esta es tu elección, mi consejo es que agregues un top o algún accesorio de color para destacar tu personalidad. También es importante diferenciarse.

• Una recomendación importante y que muchas veces se queda de lado: usa colores que hagan brillar tus ojos y resalten tu rostro. Esto te dará una apariencia más fresca, vibrante, saludable y activa.

Revisa cuáles son los colores que más te favorecen.

• El gris suele estar entre las principales recomendaciones. Si lo escoges, agrega detalles de color y cuida muy bien tu aspecto general para no que luzcas ¨demasiado gris¨, cansada o descuidada.

• Si aspiras a cargos de coordinación, el azul marino suele mostrar seguridad y don de mando. Un look navy podría ser muy positivo para este tipo de trabajos.

• Los colores claros te harán lucir más amigable, dulce y cercana.

• Combinaciones de colores más arriesgadas y estampados están mucho mejor vistos en ambientes de trabajo distendidos y creativos.

• Descartados los colores demasiado brillantes y los accesorios llamativos porque podrían distraer la atención de tu entrevistador.

• Una de mis principales recomendaciones: combinar. Un top navy que denota poder puede verse ideal complementado con una chaqueta blanca o gris clara. No sólo tendrás un look perfecto, sino una imagen más equilibrada.

• Colores neutros y oscuros como el gris marengo, azul marino o neqro serán las mejores opciones para combinar con blusas o camisas de colores enérgicos, además de accesorios sobrios, zapatos unicolor, brillantes o mate.

• Es importante destacar que las tonalidades que te apliques al momento de maquillarte para combinar con cualquiera de estas opciones, deben ser sumamente ligeras, maximizando el uso del color nude. Lo principal es la base, polvo, un poco de color en tus mejillas y labios, y máscara para pestañas; esto será suficiente para impactar. Mejor no abusar de los colores para este maquillaje.

LOS COLORES Y LO QUE PROYECTAN

Colores para triunfar en una entrevista de trabajo:

• Negro. Es un color formal pero puede darte un aspecto demasiado serio o fúnebre. Combínalo siempre con otras prendas que aporten luz.

• Azul marino. Es el color más seguro para lucir en el ámbito profesional. Sugiere integridad, profesionalismo y autoridad.

• Gris. Distinción, lógica y análisis.

• Blanco. Pureza, elegancia, transparencia, imparcialidad y organización. También debes combinarlo con otros colores.

• Rosa. En una gama sutil destaca la confianza de la persona.

• Amarillo. Sabiduría, creatividad y alegría, entusiasmo.

• Púrpura. Preparación, paz, inteligencia, innovación. Es un color para salirte de lo convencional.

• Rojo. Creatividad y dinamismo. Quizás es buena idea para tops o accesorios. Es un color que transmite agresividad pero también pasión.

• Naranja. No suele ser muy recomendado para entrevistas. Aún así, en combinación, transmite sociabilidad y diversión.

• Verde. El color de la esperanza no es muy recomendado para entrevistas. Suele sugerir juventud o falta de experiencia. Me atrevo a recomendarte que, como es el color del año 2017, incluyas algún accesorio. También en tonalidades más oscuras podrías darle una vuelta. El verde más oscuro transmite calma y reafirmación.

• El azul claro transmite amistad y seguridad.

• Marrón. Solidez y confiabilidad. Refleja estabilidad y comunicación. En sus tonos más claros transmite ingenuidad, así que decántate por tonos más oscuros. Es un color muy presente en la naturaleza y la madre Tierra.

¡Cuidado! trabajar tiempo completo daña el cerebro

El Instituto Melbourne de Economía Aplicada e Investigación Social, en Australia realizó un estudio en el que informa que las personas mayores de 40 años deben evitar trabajar más de 25 horas semanales ya que esto puede afectar al cerebro de las personas.

De acuerdo con el estudio realizado a más de 6.000 trabajadores australianos mayores de 40 años se llego a la conclusión de que las personas deben trabajar sólo medio tiempo o tres días a la semana para así poder conseguir un mejor funcionamiento cognitivo.

"El trabajo estimula la función del cerebro, lo cual es beneficiosos para poder tener una buena memoria", comenta Colin McKenzie, investigador profesor de economía en la Universidad Keio, en Tokio.

"Sin embargo, el exceso de horas de trabajo puede causar fatiga y estrés físico o mental, lo cual potencialmente daña la capacidad del cerebro para procesar información", agregó.

Se cree que el buen procesamiento de información comienza reducirse a partir de los 20 años, es por ello que las personas mayores obtienen malos resultados en los exámenes para medir la memoria.

No envíes CV: haz contactos

¿Buscas trabajo? El sistema de mandar currículums a diferentes empresas y esperar a que alguna responda es desde hace tiempo cada vez más ineficaz.

Aún así, los graduados siguen haciendo lo mismo que se hacía hace 20 años. La clave está, según los expertos, en crear una buena red de contactos y a partir de ahí intentar acceder a las empresas que interesan.

"La mayoría dedica el 80 por ciento de su tiempo a buscar ofertas de empleo y a enviar su currículum y el 20 por ciento a hacer contactos. Lo que funciona es justamente lo contrario”, asegura Carolyn Magnani, asesora de carreras profesionales en la Universidad de Lausana, en Suiza.

La fórmula que propone Magnani es identificar a través de plataformas como Linkedin a empleados de las compañías que interesan y tratar de establecer comunicación con ellos, no sólo para conocer detalles de los procesos de selección, sino para compartir contenidos interesantes.

“No se trata de abordar al CEO, sino a perfiles similares al del recién graduado, con edad parecida. Si contactas a 10, al menos dos responderán”, señala Magnani.

El networking se debe entender casi como un trabajo diario, en el que el candidato tiene que trasladar su marca personal con informaciones y recomendaciones en la Red, y también con encuentros cara a cara en diferentes eventos relacionados con su especialidad.

“No les tiene que dar vergüenza decir abiertamente que están buscando trabajo. Al contrario de lo que piensan, cuanta más lo gente lo sepa, mejor, más se asegurarán de que en algún momento alguien los recomiende”, añade.

8 ideas para lidiar con el estrés en el trabajo

El estrés, un trastorno moderno, está ligado en especial con el trabajo y puede provocar consecuencias negativas.

El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno del trabajo superan la capacidad de la persona para hacerles frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas, dice el médico endocrinólogo Douglas Villarroel.

Agrega que algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.

Todo esto puede llevar, alerta, a la hipertensión arterial, y a descontrolar otras enfermedades como la diabetes.

Villarroel aconseja ocho medidas para lidiar con el estrés en el trabajo y así evitar contraer otras afecciones que son crónicas o difíciles de tratar.



1. Tome descansos durante el día. Aún 10 minutos de tiempo personal le refrescarán su actitud mental.

2. Tome una caminata corta. Puede hacerlo dentro de su oficina si existen las condiciones o pida un permiso corto para ir por calles aledañas. Obviamente debe ser un tiempo que no perjudique a sus obligaciones laborales.

3. Hable con un compañero sobre algo no relacionado con el trabajo. Esto puede ser muy útil y relajante. Puede compartir opiniones sobre alguna noticia, relatar algo ocurrido en su casa o simplemente una anécdota.

4. Simplemente siéntese tranquilo con los ojos cerrados y respire. Esta actividad le tomará apenas unos segundos o un minuto, pero será útil.

5. Aléjese por un momento de la situación cuando se enoje. Reagrúpese o intégrese mentalmente contando hasta 10, entonces mire la situación nuevamente.

6. Otras actividades físicas también le ayudarán a liberar presión. Puede inscribirse en un gimnasio para asistir antes o después del trabajo.

7. Establezca estándares razonables para usted y los demás. A veces exigirse demasiado puede ser perjudicial. Todo tiene un límite.

8. No espere la perfección, en especial del resto.

¿Qué es el estrés laboral?

Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT), el estrés es la respuesta física y emocional dañina causada por un desequilibrio entre las exigencias percibidas y los recursos y capacidades percibidos de un individuo para hacer frente a esas exigencias.

El estrés relacionado con la actividad laboral, indica el organismo, está determinado por la organización del trabajo, el diseño y las relaciones laborales, y tiene lugar cuando las exigencias no corresponden o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador o cuando el conocimiento y las habilidades de un grupo para enfrentar dichas exigencias no coinciden con las expectativas de la cultura organizativa de una empresa.

Los factores del lugar de trabajo que pueden causar estrés se denominan peligros psicosociales, definidos por la OIT como las interacciones al interior de un trabajo “que pueden –en función de las percepciones y la experiencia– tener influencia en la salud, el rendimiento en el trabajo y la satisfacción laboral”.

Algunos hábitos ayudan a mejorar la salud laboral

Algunos hábitos de salud pueden ayudar a reducir las tensiones propias del trabajo en la empresa.

Estas acciones son, según 20minutos.es:

Dormir mejor: luego de una agotadora jornada de trabajo, se necesita que las horas de descanso sean más relajantes. A la vez, dormir bien implica beneficios que mejoran la calidad de vida y por consiguiente hacen del trabajador una persona más íntegra, proactiva y con posibilidades de aportar a la productividad de forma más concreta a través de sus acciones.

Beber abundante agua: los especialistas recomiendan beber al menos un litro y medio de agua por día para mantenerse en forma y bien hidratado.

Consumir menos sal: varios estudios demuestran que la sal de mesa es bastante mala para las arterias si se la consume en grandes cantidades.

Descruzar las piernas: es muy común sentarse con las piernas cruzadas, en especial las mujeres; sin embargo, las piernas cruzadas dificultan la circulación sanguínea al comprimir arterias y venas lo que aumenta la sensación de pesadez que padecen muchas mujeres. Además, las piernas cruzadas pueden llevar a una mala postura y provocar dolores de espalda.

La violencia laboral



La violencia en el lugar de trabajo es un problema que abarca todos los sectores y uno de ellos es el de salud, según un nuevo estudio, publicado en New England Journal of Medicine, informó la revista América Economía.

El doctor James P. Phillips, de la Escuela de Medicina de Harvard en Boston, es el autor principal del estudio llamado “Violencia en el trabajo contra trabajadores del cuidado de la salud en Estados Unidos”. El experto explica que la violencia en el ámbito del cuidado de la salud no sido muy reportada, pero sí es un problema persistente que se ha tolerado en el tiempo.

En uno de los casos revisados, el 46 por ciento de las enfermeras había sufrido violencia en sus últimos cinco turnos y un tercio había sufrido ataques físicos.

Según el artículo de Phillips, aunque se ha reportado la magnitud del problema, aún no se han hecho esfuerzos para detenerlo.

40 horas de Trabajo



Trabajar más de 40 horas semanales aumenta el estrés y el riesgo cardiovascular, aunque la cantidad legal es de 48 horas por semana, según un estudio de la Dirección de Higiene, Salud Ocupacional y Sustancias Químicas del Gobierno de Paraguay, informó lanacion.com.py.

Laura Flores, directora de esa entidad, dijo que si bien desde la Organización Internacional del Trabajo (OIT) está regulado que el tiempo de trabajo semanal, de 48 horas, investigaciones refieren que trabajar más de 40 horas semanales aumenta el riesgo cardiovascular. La sobrecarga de trabajo limita además, el tiempo de ocio y de descanso del personal, sostuvo.

Paraguay prepara una ley que definirá el riesgo laboral por tipo de trabajo y establecerá igualmente qué instancia deberá velar por la salud del trabajador.

Buena alimentación es clave



Según un estudio realizado por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la mala alimentación reduce hasta un 20 por ciento la productividad laboral. Además de aumentar la obesidad y el sedentarismo entre los trabajadores, produce en ellos falta de concentración, cansancio y somnolencia, informó El País de Colombia en su edición digital. El tipo de alimentación indicado para un trabajo más de índole intelectual es el conformado por alimentos que contengan muchos más nutrientes, omega 3, calcio, hierro, zinc, magnesio y proteínas, que ayudan en el desarrollo del cerebro. Son recomendables los alimentos con tirosina, que mejoran la productividad, como las carnes, pescados, pollo y pavo; productos lácteos, como la leche, queso, yogur y requesón; legumbres, como frijoles y maní. Otros que la incluyen son el tofu, las almendras, las semillas de calabaza, el banano, el aguacate y las semillas de sésamo.

Sitios de trabajo saludables, un reto del empleador y empleado

¿Qué es un lugar de trabajo saludable? No solo se trata de un espacio en el que existe un botiquín de primeros auxilios sino de un sitio en el que se protege y promueve la salud, seguridad física y bienestar de todos los trabajadores.

El médico en salud laboral, Álvaro Castillo, afirma que el trabajo conjunto entre la medicina y la seguridad industrial “es el punto de partida para el diseño de sitios saludables”. Ambas instancias identifican factores de riesgo internos y externos que permiten mejorar las condiciones de forma individual, apunta.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) explica que un lugar sano para trabajar es un derecho de los empleados y para lograrlo deben estar involucrados éstos y los directivos.

La salud ocupacional, a la que hasta hace no mucho tiempo se le daba poca importancia, está experimentando avances y hoy más empresas la toman como prioridad.

Las cifras respaldan que el tema tenga relevancia. Según datos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), cada año los trabajadores son víctimas de unos 268 millones de accidentes no mortales que causan ausencias de al menos tres días del trabajo y hay unos 160 millones de nuevos casos de enfermedades profesionales. Pero además, el 8 por ciento de la carga global de las enfermedades asociadas a depresión se atribuye a riesgos ocupacionales.

En el documento de análisis “Ambientes de trabajo saludables: Un modelo para la acción”, la OMS propone algunos elementos para conseguir un lugar laboral ideal.

En este estudio, el organismo enumera cuatro áreas básicas de actuación para la creación de ambientes saludables laborales: el ambiente físico de trabajo, el ambiente psicosocial (es decir, la organización del trabajo, la cultura institucional, las actitudes, los valores, las creencias y las prácticas que se realizan diariamente en la empresa), los recursos personales de salud y la participación de la empresa en la comunidad.

Aunque en Bolivia hay poco avance normativo al respecto, la Ley General de Higiene y Seguridad Ocupacional y Bienestar da algunos lineamientos básicos sobre el lugar de trabajo.

El artículo 6 señala que el empleador “debe adoptar todas las medidas de orden técnico para la protección de la vida, la integridad física y mental de los trabajadores a su cargo”. Además, tiene que garantizar edificaciones con estructuras sólidas y en condiciones sanitarias, ambientales y de seguridad adecuadas.

5 claves

Clave 1: El compromiso por parte de la dirección de un empresa, así como de las partes interesadas (líderes de alto nivel, líderes sindicales).

Clave 2: Involucrar a los trabajadores y a sus representantes. Los trabajadores y sus representantes no deben simplemente ser "consultados" o "informados".

Clave 3: Ética y Legalidad Empresarial. Los empresarios deben a adherirse a los códigos sociales y éticos como una parte de su rol en la comunidad.

Clave 4: Se debe movilizar el compromiso estratégico para generar ambientes de trabajo saludables, reunir los recursos necesarios.

Clave 5: Se debe obtener el compromiso de la alta gerencia para utilizar la salud, la seguridad y el bienestar como "filtro" transversal de todas las decisiones.

Tres consejos para una alimentación

sana en el trabajo

La alimentación es uno de los principales factores condicionantes de la salud, y es un acto fundamental para proporcionar la energía y el rendimiento en el día a día. El Ministerio de Salud de Paraguay acaba de sacar una guía de tres recomendaciones para una alimentación saludable en el trabajo.

La primera es incluir todos los grupos de alimentos, es decir verduras, proteínas (carnes magras, vacuna, de pollo, pescado, huevo) y carbohidratos. La bebida ideal es el agua.

Cuidar el tamaño del plato, es el segundo consejo. Se recomienda usar platos medianos para poder controlar las porciones.

La tercera recomendación es respetar un tiempo y horario para comer.

Accidente cerebrovascular

“Impedimentos invisibles” pueden hacer que sea difícil para los sobrevivientes de accidentes cerebrovasculares mantenerse en un puesto de trabajo, según un estudio realizado por la Universidad de Cambridge y la Universidad Queen Mary de Londres, en Reino Unido, informó EuropaPress.

Los resultados, publicados en la revista BMJ Open, sugieren que aún queda mucho por hacer para que los supervivientes, sus médicos de cabecera y los empleadores se enfrenten a estas dificultades.

Fumadores tienen más problemas

Un estudio longitudinal a lo largo de un año realizado por investigadores de la Escuela de Medicina de la Universidad de Stanford, en Palo Alto, California, Estados Unidos, sugiere que los fumadores permanecen sin empleo durante más tiempo que los no fumadores y que cuando las personas que fuman encuentran trabajo, que ganan mucho menos que aquellos que no tienen el hábito tabáquico, reseñó canarias7.es

Efectos del estrés

La salud de las organizaciones españolas se ve debilitada por diversas cuestiones, siendo el estrés de sus trabajadores, la más grave de todas ellas. Esta es la principal conclusión del estudio Estado de salud de las empresas españolas 2015, elaborado por Tatum, con la participación de la Fundación Bancaria la Caixa e IE University, informó elconomista.es

El estrés -con una puntuación de 6 puntos sobre 10- genera ritmos asfixiantes y empleados que trabajan en constante tensión.

Cómo identificar a un "mal" compañero de trabajo

Los expertos recomiendan controlar las emociones. Con ello fortalecerás los vínculos con los compañeros en la empresa y serás persona de confianza

De forma ideal podríamos imaginar un ambiente laboral donde todo fuera sonrisas, alegría y ¿por qué no? amistad. El trabajo es el segundo lugar donde mayor tiempo pasan las personas, luego del hogar y estamos expuestos a tener problemas o situaciones difíciles y en el caso del trabajo, uno de los principales generadores de problemas es el llamado “mal” compañero de trabajo, informó el portal salud180.

¿Cómo es el mal compañero en el trabajo?

1. Pesimista

Sí, así como lo lees, un mal compañero de trabajo encuentra pretextos o adopta comentarios pesimistas ante cada situación o idea innovadora, para justificar la falta de entusiasmo y creatividad que le aqueja.

2. Mala "vibra"

El mal compañero de trabajo, suele estar de mal humor y resultar egoísta o “mandón”. De acuerdo a estudios realizados por la Universidad de California, el mal humor o estado negativo de ánimo puede ser contagioso de igual manera que una enfermedad. Este “contagio”, ha sido denominado por los psicólogos como contagio emocional.

3. Chismes

Hace comentarios nocivos ya sean críticas o situaciones irreales de las personas con quienes labora; y se encarga de que todo el personal en la oficina se entere de la versión que a él convenga. Después puede negar todo y tomar una actitud inocente.

4.Envidia

Observa todo lo que pasa a su alrededor para identificar las situaciones convenientes y crear un conflicto, puede ver que uno de los compañeros en el trabajo ha sido recientemente ascendido y de pronto hacer comentarios como “no lo merecía”, ¿por qué a él?, y ¿por qué a mí no si hago lo mismo o más?

5) Mala cara

Toma todo comentario de manera personal, inclusive aquel que ni siquiera se le ha hecho de manera directa, y por ello anda alrededor de la oficina con gestos o “mala cara”, causando confusión y negatividad.

¿Qué hacer?



Los investigadores de la Universidad de California también encontraron que así como los estados negativos de ánimo pueden ser contagiosos, un estado de ánimo positivo también. Recuerda aplicar el “contagio emocional” de forma positiva:

1. Sonríe

2. Siempre ofrece alternativas

3. Evita comentarios negativos

4. No limites tus capacidades

5. No escuches comentarios relativos a otras personas del trabajo.

Durante una situación difícil al menos un miembro del equipo siempre debe guardar la calma, para mantener el equilibrio y no permitir que estas situaciones avancen.

Por qué hay que tomarse un día libre en el trabajo

¿Te da pena pedir un día libre en la oficina o lo consideras una necesidad para recargar baterías, pero no sabes cómo decírselo a tu jefe?

Cuando Amy Vale, una ejecutiva de mercadeo de Nueva York, se toma un día libre, no llama a su oficina el mismo día con una voz ronca y tos de tuberculosa para justificar su ausencia, pero tampoco explica en su oficina por qué no asistirá.

Muchos empleados usan el día de descanso para tomar unas "vacaciones" cortas, aunque no se sientan físicamente mal.

"Existe la percepción que si te tomas el día de descanso por salud mental, o te estás escapando del trabajo realmente estás atravesando un mal momento", comenta Vale.

Aun cuando en muchas compañías incluyen más beneficios para que los trabajadores puedan tener un mejor equilibrio entre su vida personal y laboral, algunos encuentran intimidante pedir el día libre.

En muchos casos el empleado se ve forzado a decir cuál es la razón por la cual se está tomando el día libre. Y nadie quiere dar muchas explicaciones.

Luego, el otro problema es cuando tienes el permiso para ausentarte: muchas veces no sabes qué hacer con ese tiempo libre.

Expertos en recursos humanos vienen promoviendo la instauración de días de descanso mental que permitan a los trabajadores disminuir el estrés.

A diferencia de las vacaciones, que usualmente están orientadas a disfrutarlas con la familia, los días de descanso o de "salud mental" -como algunos los llaman- están dedicados a la persona en sí.

Estos días libres pueden ayudarte a relajarte y a distanciarte de la dinámica de tu trabajo, y se espera que te permitan generar muchas ideas sobre nuevos proyectos.

"Un día de descanso puede transformarse en dos semanas de mayor productividad", comenta Michele Caron. "Cuando nos cansamos, nos volvemos descuidados y cualquier tarea nos toma más tiempo completarla".

Para Amy Vale, los días de descanso son para pasarlos cerca de la playa, leer una revista y desconectarse de Internet.

"Mientras más tiempo paso conectada todos los días a través de mi teléfono, más valoro estos momentos de descanso fuera de la red".

Tomar un descanso en el último momento es poco valioso



En un plano personal, tomar un día de descanso en el último minuto es poco valioso, porque es realmente difícil desenchufarse de la oficina.

Para Maggie Mistal, una coach en desarrollo de carreras profesionales que trabaja en Nueva York, acordar el día de descanso con tus jefes y compañeros de trabajo significa que habrá menos oportunidades de recibir interminables llamadas o de tener que revisar correos durante todo el día fuera de la oficina.

"Tienes que manejar las expectativas con las personas a tu alrededor", comenta Mistal.

"Si tratas de salir escondido de la oficina, no va a funcionar muy bien".

Según los expertos, si decides que vas a tomar tu día de descanso, es preferible decirlo directamente.

Si bien en compañías grandes puede que no sea sencillo comunicar tus planes de ausentarte de la oficina, en las empresas pequeñas con equipos de trabajo reducidos, es una práctica muy saludable.

El conflicto emocional afecta la relación y el desempeño laboral

Aunque el principio básico laboral señala que un empleado debe separar la vida personal de la actividad en el trabajo, no siempre es posible.

Esta situación puede llevar a varios frentes de conflicto, por una parte, con los compañeros de trabajo, por otra con el rendimiento laboral en la empresa.

El portal salud180.com recurre al libro Nassim Taleb “The Black Swan”, para señalar que los problemas emocionales afectan la concentración del empleado. “El dolor emocional, como la decepción, disminuyen los niveles de dopamina y por consecuencia provoca que la capacidad de concentración sea muy baja”, añade el documento.

Además, las preocupaciones, afectan las habilidades de pensamiento y razonamiento, según Sian Beilock, profesora de psicología en Chicago, citada también por el portal salud180.com

El empleado que sufre de dolores emocionales busca desahogarse y en la mayoría de las ocasiones lo hace de manera impulsiva con sus colegas de trabajo.

Dado que las emociones se ven reflejadas en el cuerpo, los empleados con problemas emocionales también pueden sufrir el riesgo de padecer alguna enfermedad.

Irina Matveikova, endocrinóloga autora del libro “Inteligencia digestiva”, el estrés, la ansiedad, la tristeza o el enfado son factores de riesgo para desarrollar patologías tan serias como el síndrome de intestino irritable.

Tres claves para controlar

Las emociones

1. Detenerse unos segundos antes de reaccionar, da la posibilidad de evaluar el estímulo que la desencadena.

2. Expresar de manera escrita lo que se siente, es muy útil, después de hacerlo es aconsejable quemarlo para liberar todo aquello que se desahogó.

3. Identificar los eventos que desencadenan una emoción negativa y evitar darles importancia, para que su impacto sea menos dañino.

Preguntas óptimas para conseguir empleo

En una entrevista de trabajo, uno de los momentos más temidos es cuando el ejecutivo a cargo de la selección le consulta al postulante: "¿Tiene alguna pregunta que quiera hacernos?”.
En general no es una buena idea preguntar cuánto tiempo de vacaciones dan o si la oficina tiene cerveza, al menos al comienzo. Pero lo peor que puede hacer un candidato que se presenta para cubrir un puesto es decir que no tiene preguntas para hacer, asegura Alexa Merschel, líder de reclutamiento para la firma PwC. El especialista explica que no tener preguntas indica que la persona no toma con seriedad la oportunidad o no sabe discernir si encaja bien con el puesto de trabajo.
Los profesionales en Recursos Humanos consultados para este artículo coinciden en que la invitación a hacer consultas sobre la empresa se trata de una oportunidad para investigar al potencial empleador y para mostrar capacidades. Basados en esta premisa recomiendan una serie de preguntas para superar el trance.
¿Qué es lo más importante que buscan en un empleado para este puesto?
Esta pregunta puede descubrir los valores de la compañía y las capacidades que prioriza, dice Simma Liberman, fundadora de Simma Liberman Associates, una consultora de cultura laboral. La respuesta puede ser que la compañía quiere un individuo con un cierto conjunto de visiones u opiniones, o que valora la diversidad y las capacidades adecuadas al empleo. "Si escucha, la respuesta a esta pregunta puede decirle mucho de la cultura de la empresa”, dice.
¿Cómo definirán el "éxito” en este rol?
Una de las cosas más importantes que saber de un nuevo trabajo es cómo ser exitoso, dice la reclutadora ejecutiva Patricia Lenkov, fundadora de la firma de búsqueda de ejecutivos Agility Executive Search. Esta información ayudará a evaluar si las métricas con las que medirán al nuevo empleado se corresponden con sus expectativas, capacidades y experiencia. Una duda que puede tener el postulante, por ejemplo, es si en una posición de ventas, los primeros tres meses estará concentrado en conocer clientes y construir relaciones desde la nueva compañía, o si el nuevo empleado tendrá metas de ventas que habrá que cumplir desde el momento de su ingreso a la compañía.
¿Cómo reciben las opiniones de los empleados?
Liberman recomienda esta pregunta por dos motivos. Primero indica que el candidato está interesado en contribuir al bienestar general de la compañía y no teme compartir sus opiniones. Además, si no hay un modo definido en que los empleados pueden dar sus opiniones, o si el encargado de la entrevista parece confundido o molesto por la pregunta, los aportes de los empleados quizá no sean valorados tanto como deberían serlo, dice. "Uno quiere tener una idea de cómo quiere moverse la compañía”, expresa.
¿Qué es el mejor desempeño?
Esta pregunta tiene que ser adecuada al rol, pero puede ser una manera inteligente de mostrar que se conoce el sector en el que opera la empresa a la que se quiere ingresar, dice Leela Srinivasan, ex directora de marketing de Linkedin Talent Solutions y actual jefa de marketing de la plataforma de contrataciones Lever. En una entrevista para un cargo en el área de marketing, se puede preguntar qué canales funcionan mejor para la firma o en cuáles querrían expandirse. Lo ideal es hacer una pregunta que vaya más allá de la superficie y muestre que se tiene profundo conocimiento del sector.
¿Cómo se ve el avance en la carrera desde este puesto?
En esta pregunta está incrustado el mensaje que el candidato piensa en quedarse en la firma si hay potencial para avanzar, dice Merschel. Con el costo que tiene la rotación de personal, un empleado que piensa para el futuro y quiere avanzar con la compañía puede ser atractivo. Además, la respuesta a esta pregunta probablemente dé una visión de los programas de capacitación u otras vías de desarrollo que puede ofrecer la compañía.
¿Cómo describiría la cultura aquí?
La respuesta a esta pregunta puede dar indicios de qué puede esperar en términos de horas de trabajo, niveles de tensión y otros factores que pueden afectar la calidad de vida de los empleados. "Me gusta oír preguntas sobre cultura en las entrevistas, porque muestra que el entrevistado es consciente de la importancia que tiene encajar en la nueva compañía”, asegura Srinivasan.
¿Qué es lo que más le gusta de trabajar aquí?
Esta pregunta permite al encargado de contrataciones referirse a lo que más le gusta y también puede darle al postulante información que no está en el mensaje preparado de la compañía, dice Merschel. Al permitir que el entrevistador hable un poco de sus propias preferencias se puede tener una visión de quién es como persona. Por ejemplo, alguien que dice que valora el horario flexible y el voluntariado en toda la compañía, transmite un mensaje distinto del que dice que valora la voluntad del equipo de hacer lo necesario para que se cumpla la tarea.

No solo es vender, sino transmitir aprendizajes

Los grandes triunfos no los consigue un solo jugador; sino un equipo. Ya lo decía Michael Jordan: “El talento gana partidos, pero la inteligencia y el trabajo en equipo ganan campeonatos”. Y la frase de este gran basquetbolista es cierta.

¿En tu empresa trabajan en equipo? ¿Confías en tus colaboradores y empleados para lograr las metas? ¿Todos están en la misma página y trabajan por un mismo objetivo? Si aún no adoptas una verdadera cultura de colaboración, te decimos por qué debes hacerlo hoy mismo:

1.- Porque se complementan las habilidades y los talentos

Cuando tienes un equipo de trabajo diverso y bien enfocado, se pueden disminuir las debilidades y potenciar las fortalezas. Busca gente distinta que esté dispuesta a cooperar y trabajar por un mismo propósito.

2.- Porque se completan más rápido las tareas

Si todos trabajan en un mismo proyecto, apoyándose mutuamente, el tiempo invertido en una tarea es mucho menor. El trabajo en equipo es clave para la productividad en una firma.

3- Porque confías y te vuelves confiable

La confianza es el ingrediente básico del trabajo en equipo. Si confías en tu personal y ellos en ti, es mucho más fácil alcanzar las metas y resolver problemas.

4.- Porque aumenta el sentido de pertenencia
Si una persona se siente parte de un equipo, es más probable que sea leal a la empresa. Esto disminuye la rotación de personal y aumenta la motivación.

5.- Porque compartir es gratificante para todos
Nada se siente mejor que un abrazo o un “high-five” de celebración cuando se cumple una meta de ventas o un proyecto es exitoso. Estos sentimientos compartidos son imprescindibles para que
una persona se sienta feliz profesional y personalmente.

6.- Porque no estarás solo, comparte ideas y alegrías
Cuando tienes un equipo en el que confías, nunca te acecha la soledad. Puedes compartir con ellos tus ideas, alegrías y tristezas.

7.- Porque únicamente así se alcanzan las metas
Muchas cosas no las podrías lograr si no tuvieras el apoyo de un equipo. Es esencial que desde el principio elijas a las personas correctas que aporten a tu cultura y estrategias de negocio.

8.- Porque de esa manera aprendes más de ti
El trabajo en equipo ofrece un importante aprendizaje individual. Cuando realmente todos colaboran, cada miembro sabe para qué es bueno y en qué áreas necesita ayuda.

9.- Resolver los conflictos y encontrar nuevas ideas
“Dos cabezas piensan mejor que una”… ¿y cómo pensarán 5, 10 o 15? Para encontrar soluciones a tus problemas nada mejor que compartirlos con los demás miembros de tu equipo y pedir que aporten ideas.

10.- Porque es mucho más divertido
Por último, pero no menos importante, está el factor de disfrutar lo que haces. Procura que en tu equipo haya buena comunicación y sana convivencia; ayudará a hacer más fácil y disfrutable cada proyecto

Repercusiones fisiológicas y mentales del trabajo nocturno

El hecho de trabajar en horarios atípicos, es decir, durante los cuales las personas deberían estar durmiendo, se asocia a una mayor probabilidad de padecer desórdenes biológicos, alteraciones, afecciones y conflictos relacionales.
POTENCIALES CONSECUENCIAS PARA EL TRABAJADOR

El ritmo acelerado de producción y consumo en la sociedad incrementan la cantidad de personas que trabajan de noche. Numerosas empresas implementan horarios laborales atípicos, lo que acrecienta el riesgo de que sus trabajadores sufran varias enfermedades.

Sueño

El trabajo nocturno acarrea problemas de sueño, debido a que perturba el ritmo circadiano (reloj biológico que regula las funciones fisiológicas del organismo). Asimismo, obliga al trabajador a dormir de día, pero el sueño diurno es menos reparador que el nocturno, ya que es más corto y alterado por elementos exteriores. Por lo tanto, la persona no recupera lo suficiente y está en constante estado de somnolencia.

Enfermedades cardiovasculares

Los riesgos cardiovasculares son elevados, ya que el trabajo nocturno favorece el desarrollo de ciertos factores nefastos como el estrés, falta de sueño, hipertensión arterial y arritmia cardíaca. Asimismo, muchas personas que trabajan de noche presentan sobrepeso y adoptan malos hábitos (fumar, medicarse, consumir bebidas estimulantes, entre otros) para aguantar sus condiciones laborales.

Fatiga excesiva

La fatiga excesiva es nociva para la salud. Según el Institute for Work and Health (IWH), el trabajo de noche se asocia a un riesgo elevado de padecer lesiones profesionales, debido al cansancio de los trabajadores. El sueño acumulado tiene una repercusión inmediata sobre el nivel de concentración y vigilancia. El IWH estima que los trabajadores nocturnos presentan una probabilidad 7 veces mayor de sufrir accidentes laborales.

Relaciones

En la mayoría de los casos, el trabajo de noche crea conflictos familiares o sociales, aislamiento y depresión, ya que el trabajador no puede pasar suficiente tiempo con su familia y entorno. Esto perturba su bienestar mental, emocional y físico, debido a que las relaciones sociales son fundamentales para las personas.

Transporte

Los trabajadores nocturnos están generalmente forzados a utilizar su vehículo personal, por lo que se incrementan los accidentes de tránsito. Esto es debido a la falta de vigilancia inducida por el cansancio. En cuanto a las personas que recurren a los taxis o transporte público, la probabilidad de sufrir un accidente o asalto es también mayor durante la noche.

Trastornos

gastrointestinales

Los órganos del cuerpo funcionan de forma activa durante el día y su rendimiento es menor en la noche. Es común que las personas que trabajen de noche sufran problemas gastrointestinales, debido a que se alimentan en horarios en los cuales el cuerpo requiere descanso. Además, suelen privilegiar la comida chatarra y consumen bebidas estimulantes para mantenerse despiertas, por lo que pueden tener colesterol alto, reflujo gastroesofágico y úlceras estomacales.

APNEAS DEL SUEÑO

Según la Fundación Nacional del Sueño (NSF, por sus siglas en inglés), las personas que trabajan de noche presentan una probabilidad mayor de sufrir apneas del sueño, las cuales consisten en la obstrucción de las vías respiratorias mientras duermen. Este problema de salud es aún más elevado en los trabajadores nocturnos que manejan un vehículo (conductores de taxi, por ejemplo).

PROBLEMAS PSICOLÓGICOS

El trabajo nocturno acarrea problemas psicológicos como irritabilidad, estrés, fatiga crónica, pero también ansiedad y depresión. Para contrarrestar los efectos de estos trastornos psíquicos, algunos trabajadores ingieren antidepresivos o ansiolíticos. Es primordial que acudan a un médico o psiquiatra para recibir un tratamiento adaptado a su condición de vida.

ESTIMULANTES

Trabajar de noche favorece el consumo de productos estimulantes (café, alimentos dulces, alcohol o medicinas) para luchar contra la somnolencia y el estrés. Es de suma importancia destacar que son nefastos para el organismo y pueden crear adicción. De esta manera, se debe intentar no consumirlos y adoptar una alimentación equilibrada para limitar los problemas de salud.

CÁNCER

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS) y el Centro Internacional de Investigaciones sobre el Cáncer (CIIC), los horarios laborales nocturnos aumentan el riesgo de que los trabajadores desarrollen cáncer (particularmente el cáncer de seno y colorrectal), debido a la perturbación del reloj biológico, lo que acarrea una disminución de la producción de melatonina. Esta hormona tiene una acción protectora contra la proliferación de células cancerosas.

EMBARAZO

Las mujeres embarazadas que trabajan de noche tienen una mayor probabilidad de presentar abortos y partos prematuros. Asimismo, los bebés pueden nacer con insuficiencia ponderal. Por eso, es importante tratar de cambiar los horarios laborales durante la gestación para preservar el bienestar del niño y de la madre.

EFECTOS NEGATIVOS DE LA NOCTURNIDAD LABORAL

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Álvaro Castillo Strampfer

Médico – Especialista en Medicina del Trabajo

La vida moderna y sus exigencias demandan un esfuerzo a veces por encima de los límites naturales del ser humano. Las industrias de servicios (gastronomía, salud, entretenimiento, viajes, generación de energía, entre otros) cada vez más complejas, así como el cuidado y vigilancia permanente de costosas inversiones han llevado a la forzosa creación de puestos de trabajo nocturnos, los cuales pueden ocasionar daños en la salud de quienes los ocupan.

Los experimentos con animales muestran que el principal regulador del sueño es el efecto claridad-oscuridad. Éste actúa como un activador de la melatonina (hormona del sueño), la cual dicta el llamado ritmo circadiano (reloj biológico que rige el organismo) de los animales. Este fenómeno fisiológico en los seres humanos es más complejo y se relaciona estrechamente con el entorno social. Las obligaciones, intereses, metas y otros factores pueden también tener un impacto y llevar a una aparente rápida adaptación a los horarios nocturnos.

Evidentemente, uno de los primeros efectos negativos del trabajo nocturno en la salud se manifiesta mediante la disminución de la calidad del sueño, a raíz de la imposibilidad de dormir una cantidad similar de horas durante el día. Se hace prácticamente imposible tratar de compensar las horas de sueño nocturnas perdidas sin aislarse del entorno y la participación normal en la vida social, debido a que el resto de la familia vive y realiza sus actividades en los horarios habituales. Asimismo, los negocios y oficinas solo atienden de día. Otro trastorno frecuente en los trabajadores nocturnos es el digestivo. Los cambios de horario para alimentarse y evacuar causan problemas intestinales, aún más en las personas diabéticas, las cuales necesitan horas fijas para nutrirse adecuadamente y así, evitar caídas del nivel de azúcar en la sangre. Cuando los turnos en horario nocturno son solo temporales, puede alterarse la toma de medicamentos para enfermedades como la hipertensión, gastritis y diabetes, ocasionando desajustes en los pacientes.

Es imprescindible valorar el estado de salud de los trabajadores antes de que inicien un puesto de trabajo nocturno permanente o en turno, ya que algunas personas no pueden aguantar los horarios atípicos y sufren afecciones o complicaciones serias. Asimismo, se recomienda alternar los diferentes horarios con el fin de que los cambios no sean bruscos y poder reducir sus efectos nefastos en la salud. Por ejemplo, es posible dividir el día en tres o más turnos para que el trabajador que finaliza su ciclo en el turno nocturno no deba caer de inmediato en el horario temprano de la mañana, sino en uno de más tarde y algunos días después, pasar recién al turno desde tempranas horas.

Existe el concepto errado de que mientras se es joven, el cuerpo lo resiste todo. Sin embargo, la juventud es la etapa en la que se debe empezar a cuidar la salud para así, evitar enfermedades o complicaciones en la vejez. De hecho, todo lo que se haga (bueno o malo) mientras somos jóvenes tendrá repercusiones en el futuro.

Profesional junior Consejos para conseguir empleo

Si recién terminó sus estudios y está buscando empleo tome en cuenta los siguientes consejos: por ejemplo, lo primero que debe hacer antes de formalizar su candidatura es consultar los requisitos que demanda la empresa y las tareas que implica el puesto. Si todo eso encaja con su perfil, entonces puede avanzar al siguiente paso que es enviar su curriculun vitae (CV). Para ello, los expertos en selección afirman que lo ideal es concentrar toda la información en una hoja. Para conseguir adaptar su formación y experiencia al espacio disponible, deberá pensar en diferentes diseños.

Por otro lado, si va a mandar el mismo CV a todas las empresas, es un gran error porque no todas las empresas buscan un perfil profesional similar. Si quiere aumentar sus posibilidades, deberá adaptar su candidatura lo más posible al puesto que se ofrece.

Por último, si está postulando para diferentes trabajos es posible que alguna empresa quiera convocarlo a una entrevista personal para conocerlo mejor. Algunas utilizarán el teléfono que les facilitó en el CV y otras preferirán el email. En cualquier caso, no debe descuidar las vías de contacto.

Tareas para buscar empleo

No hay duda que hoy más que nunca existe un nivel muy competitivo en todas las profesiones. Sin embargo, tome en cuenta los siguientes puntos para mejorar sus chances de conseguir el trabajo adecuado:

1. Haga una lista con las tareas para la búsqueda de trabajo: preparar su currículum vítae (CV), una carta de presentación, una lista de las compañías u organizaciones a las que postulará y alístese para una entrevista de trabajo.

2. Sea más especifico y asegúrese que su CV sea “concreto,” máximo dos páginas. Tenga en cuenta que a las compañías no les interesa tener un CV de 10 páginas, que incluya 30 diplomados. Lo que interesa es la experiencia, conocimiento e intereses. Por otro lado, tenga dos o tres versiones de su mismo CV, es decir que cada uno debe ser enfocado al área para la que postula.

3. La carta de presentación es de suma importancia. Redáctela haciendo énfasis en sus cualidades.

4. Anote las organizaciones a las que envía su CV porque así no lo mandará varias veces a la misma. Tome en cuenta que la información de su CV es confidencial, procure entregarlo personalmente. No incluya referencias personales hasta que sea entrevistado.

5. Prepare un pequeño discurso para la entrevista y repáselo. El error que cometen varias personas es ir a la entrevista sin tener idea de lo que la compañía les va a preguntar: ¿por qué piensa que usted es la persona correcta para este trabajo? ¿Qué iniciativas y metas para la compañía plantea? ¿Cuál es su conocimiento sobre la empresa? A todas estas preguntas usted debe tener respuestas concretas y preparadas.

Es mejor despedir lo antes posible a un recién contratado que no funciona

Hace diez días, una adolescente tejana llamada Cella, hasta ese momento desconocida, tuiteó un mensaje que decía: "¡Qué horror! Comienzo este j... trabajo mañana”, seguido por media docena de pulgares hacia abajo. Alguien le mostró el tweet al administrador de la pizzería que la acababa de contratar, quien tuiteó de respuesta: "¡Y . . . no comienzas ese j... trabajo mañana! ¡Estás despedida! ¡Buena suerte sin dinero, y sin vida laboral!”.
Juzgando por las respuestas en línea, la mayoría de las personas de menos de 25 años ve a Cella como una heroína. Estaba ejerciendo su derecho a la libertad de expresión. No mencionó el nombre del restaurante, por lo cual fue indignante que la despidieran. La mayoría de las personas de más de 25 años tomaron la posición contraria. Pensaban que ella se había portado como una mocosa mal educada y que se merecía lo que le pasó. Sin embargo, ambos grupos estuvieron de acuerdo en que ser echado antes de ni siquiera empezar es algo bastante extraordinario.
Twitter parece haber cambiado para siempre nuestro modo de trabajar. Mirándolo bien, Twitter no cambió nada, lo único que ha hecho es acelerar las cosas un poco, lo cual es algo absolutamente positivo.
En los viejos tiempos, la chica probablemente hubiera sido despedida en cuanto comenzara a gruñir a los clientes. Al poner fin a la agonía antes de que empezara, la empresa se benefició, igual que los colegas putativos de Cella, ya que a nadie le gusta trabajar con alguien tan dedicado a quejarse que comienza a hacerlo antes de que tenga algo de qué quejarse.
Hasta la chica sacó algo positivo del intercambio (además de su breve celebridad), ya que le quitaron un empleo que ella había decidido odiar. Lo único malo en el tweet del administrador era la grosería. Él creó la situación. Contrató a la persona equivocada y, al deshacerse de ella, debía haber admitido su error y decir, lo siento.
Despedir es difícil
Todos los administradores, hasta los más expertos, a menudo escogen a personas imposibles. Esto no es sorprendente, ya que siempre es difícil saber cómo es alguien antes de que empiece a trabajar. Lo que sí es sorprendente es lo que se demora eliminar a los inadaptados.
Los administradores lo aplazan por tres poderosas razones: se aferran a la esperanza de que la persona va a cambiar (casi nunca cambian); les cuesta trabajo admitir que eligieron un candidato defectuoso; y evitan lo desagradable que es despedir a alguien.
La semana pasada conocí a un exjefe ejecutivo de gran renombre a quien se le atribuye haber contratado a algunos de los ejecutivos más exitosos del Reino Unido. Él me dijo que no era mejor a la hora de seleccionar que los demás, de cada cinco personas que escogió, uno resultó formidable, tres normales, y uno terrible. Donde sí era bueno, se jactó, era en la rapidez con que despedía a los inútiles.
Su mejor momento fue despedir a un alto ejecutivo después de sólo un día en el puesto. A pocas horas de que entrara el hombre se había formado una cola en la puerta de la oficina del jefe ejecutivo para quejarse del estilo abrasivo del recién llegado.
A la hora del té, el jefe ejecutivo tomó medidas, le dijo al hombre que había cometido un error, pidió disculpas, le pagó algún dinero, y el hombre se fue. Ambos lados fingieron que nada había pasado. En esos días no había Twitter, ninguna noticia, ningún lío. Cuando algo anda mal, no es sólo el jefe quien lo sabe enseguida.
La renuncia sabia
Un conocido mío fue reclutado para un nuevo empleo por casi el doble de sueldo. Al final del primer día se había rebelado contra la gente, la atmósfera y la presión bajo la cual estaban. A la mañana del día siguiente renunció, y esa misma tarde regresó a su viejo empleo.
No digo que todo el mundo debe dejar un nuevo empleo al primer obstáculo, ni que todos los recién contratados que no dan la talla deben ser despedidos instantáneamente. Sólo digo que si la incompatibilidad es fundamental -lo cual pasa con más frecuencia de la que uno imagina-, no se debe esperar.
Un hombre que conozco fue contratado para un alto cargo hace un par de años. Fue entrevistado por media docena de personas principales y todas quedaron impresionadas por su inteligencia, su pensamiento estratégico y su aparente amabilidad. Pero resultó ser un desastre. Era arrogante y odiado por todos sus subalternos. Tomó un año deshacerse de él, pero para entonces el daño al negocio había sido enorme.
Si alguien hubiera consultado a la asistente personal del jefe ejecutivo, quien lo llevó de la recepción a las entrevistas, las cosas hubieran ido diferente. Cuando lo acompañó en el ascensor, él no se molestó en mirarla, y casi no respondió a sus comentarios agradables. Ella sabía que nunca iba a funcionar.
Preguntarles a los guardias de seguridad, recepcionistas y asistentes personales lo que piensan de los candidatos tiene total sentido. Si las evaluaciones de 360 grados son una buena idea, las entrevistas de 360 grados son aún mejores. En las primeras, los subordinados tímidos eluden decir la verdad; en una entrevista de 360 grados se apresurarían a evitar que los groseros, los prepotentes y los inadaptados fueran contratados en primer lugar.

“El trabajador del futuro debe invertir en actualización”

¿Cuáles son los empleos del futuro? Es muy difícil predecir esto. Según el Departamento de Trabajo de EEUU, el 65% de los trabajos del futuro aún no se han inventado. Pero sí sabemos qué es lo que está desapareciendo: el trabajo ‘de por vida’. Lo que se viene son “cambios mucho más constantes”, con trabajadores que deben ser versátiles, capaces de adaptarse a nuevas realidades.
América Latina está viviendo lo que podríamos llamar “un entorno laboral en movimiento”. Hay una alta movilidad, los trabajadores pasan de una empresa formal a otra con mucha más frecuencia que antes y, además, rotan entre el empleo formal y el informal. Esta movilidad es aún más fuerte para los menos educados, los que trabajan en empresas pequeñas y los trabajadores informales. A modo de ejemplo, mientras que un trabajador de 30 a 34 años de edad en América Latina ha pasado 4,3 años en la empresa en la cual trabaja, uno que corresponde a los países de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE) ha pasado en promedio más de seis años.
También están desapareciendo los empleos más mecánicos y rutinarios, como el cajero del supermercado, el empleado del peaje, el cartero o el recepcionista, muchos de ellos remplazados por máquinas. ¿Pero cuáles son las profesiones que van a demandarse más en el futuro?
Según el Departamento de Trabajo de EEUU, los trabajos que más crecerán de aquí a 2025 son los relacionados con la tecnología (carreras vinculadas con informática y sistemas), los cuidados médicos como terapistas y radiólogos (debido al cambio demográfico de la población) y los intérpretes y traductores. También existirán nuevas áreas que se desarrollarán fuertemente y requerirán de nuevos profesionales, como las ciencias ambientales (expertos en conservación del medioambiente y defensa ante el cambio climático), la biotecnología (empleada en el desarrollo de aplicaciones farmacológicas específicas), la biomedicina, la medicina genómica, la nanotecnología, la ingeniería molecular y la mecatrónica (automatización de procesos industriales para hacer más sencillas las actividades a través de software).
¿Cómo podemos preparar a trabajadores para empleos que aún no existen? En general, la OCDE afirma que de cada 10 nuevos empleos en países desarrollados, ocho son para profesionales con capacidades técnicas, formación práctica, habilidades directivas y espíritu emprendedor.
Por lo tanto, cada persona debe invertir en educación y en formación, en esquemas continuos. La educación no termina al acabar la escuela, los trabajadores del futuro van a necesitar actualizarse para poder enfrentar los cambios constantes del mundo laboral. Blog Factor Trabajo-BID

Cómo contratar a empleados emprendedores

Es cierto que un buen sueldo es necesario para mantener satisfecho a un empleado, pero ¿qué pasa cuando no se puede pagar lo suficiente?

Si estás empezando una nueva empresa o tienes una pequeña y quieres atraer un buen talento a tu empresa no intentes comprarlo únicamente con precio, si no también con libertades.

Los emprendedores son los mejores empleados que pueden tener, lamentablemente son los más difíciles de retener debido a las condiciones laborales.

El emprendedor es una persona que sabe que un trabajo fijo será algo temporal, algo que le dará de comer mientras por otro lado realiza sus proyectos, no tiene miedo de levantarse a las 5 de la madrugada a trabajar en su futuro negocio ni mucho menos dejar de salir sábados y domingos con el único fin de avanzar en su objetivo.

Este tipo de compromiso es lo que te gustaría en un empleado y lo puedes tener a un precio relativamente bajo.

Si lo que buscas es tener a un emprendedor que trabaje contigo, sé directo, habla con él y dile lo que buscas, mientras que le puedes ofrecer un ingreso seguro de dinero, el cual no será tan alto como en otro lugar, puedes negociar que contigo tendrá esa libertad de trabajar en sus proyectos e inclusive usar tus instalaciones para sacarlos adelante.

Esto lo puedes hacer con completa seguridad ya que el emprendedor jamás te dejará caer el trabajo por dedicarse a lo suyo, primero está su reputación antes que cualquier otra cosa.

Habla con tu futuro empleado y negocien los tiempos en los que durará trabajando contigo y sobre todo sé sincero y di que esperas de él.

Te aseguramos que un emprendedor será el mejor empleado que podrás tener, aunque sea por un corto tiempo.

Recursos Humanos| Si lo que buscas es contratar a un emprendedor, sé directo, habla con él y dile lo que buscas. Le puedes ofrecer un tiempo libre para que desarrolle sus propios proyectos

Malos hábitos que podrían costarte el trabajo

Un mal desempeño, el incumplimiento de metas, el abandono laboral o las malas actitudes, son algunos de los motivos que por lo general hacen perder el empleo. Sin embargo, por muy buen profesional que seas, también existen hábitos que pueden causar una pésima impresión de ti y acabar con tu trabajo.

Tener malos hábitos no se refiere tan sólo a los modales, mantener un comportamiento pesimista, ser poco productivo y hasta enviar un correo electrónico con faltas de ortografía, son prácticas inapropiadas dentro del trabajo que pueden afectar tu imagen.

Si no quieres que tu permanencia en la empresa se vuelva incierta, aquí te presentamos un listado de aquellos hábitos que debes evitar:

Comentarios inapropiados en las redes sociales: Hace un par de años, un funcionario de un programa de desarrollo social, fue destituido de su cargo tras publicar en su cuenta de Facebook comentarios discriminatorios de un grupo de indígenas.

Cuando entras al mundo laboral, es sumamente importante que cuides el tipo de información que subes a tus redes. Aunque los contenidos que publiques sólo puedan ser vistos por tus contactos, no puedes controlar la privacidad de tus amigos, y esto hace que seas visible para mucha gente.

Mentir: una de las peores formas y la más vergonzosa de perder un empleo, es que te “descubran” en una mentira. Esto habla muy mal de la integridad de las personas, aunque sea algo menor, demuestra traición y deslealtad. Quién carezca del valor honestidad, no es una persona de fiar y no merece conservar su empleo.

Negatividad: si bien todos en algún momento nos hemos quejado de alguna situación, si haces de ello una práctica diaria, lo más seguro es que tus compañeros y jefe terminen por cansarse de tu actitud. Un empleado que mantenga este comportamiento, puede contaminar su entorno. Por lo demás, en las empresas se necesitan personas optimistas, con ideas y con capacidad de resolución de conflicto, la negatividad impide el buen desempeño.

Falta de modales: debes tener presente cuatro hábitos básicos en todo lugar donde vayas: saludar, pedir por favor, dar las gracias y despedirte. Omitir alguno de estos puede dar la impresión de que eres una persona mal educada y grosera.

Impuntualidad: si constantemente llegas tarde y si sueles alargar el tiempo de descanso, demuestras escaso compromiso con tus labores, con tu jefe y con tu equipo de trabajo.

Perder el control: por muy estresado que te sientas o por muy mal que te lleves con algún compañero, no permitas perder el control. La inteligencia emocional es un aspecto muy importante en las empresas, porque de ella depende la credibilidad que mantengas como profesional. De lo contrario, te hará ver como una persona inmadura y agresiva. Ante una situación conflictiva respira profundo y cuenta hasta 10, esto te ayudará a mantener la compostura.

Malos hábitos de lenguaje corporal: si tienes la costumbre de rascarte la nariz, de bostezar sin taparte la boca, evitar el contacto visual al hablar con alguien o no dar un apretón de manos cuando saludas a tus compañeros, esto puede tener un impacto negativo en tu perfil profesional, ya que estas actitudes denotan una persona con falta de modales e insegura.

“El hecho de no responder correos electrónicos, hacerlo de manera grosera o muy breve, puede causar también una mala impresión del tipo de profesional que eres. Además, hay que tener mucho cuidado con las faltas de ortografía, pues esto deja al descubierto el nivel de educación de las personas y los errores pueden afectar inmediatamente tu imagen. Recuerda siempre que un excelente trabajador puede ser opacado por un mal hábito y una pésima actitud.”, señala Margarita Chico (directora de Corporativa de Comunicación de trabajando.com).

Consejos para soportar estar de pie varias horas en un lugar

Un buen desayuno, hidratarse bastante, dormir bien la noche anterior, usar ropa cómoda, no cargar con nada que sea innecesario y no beber alcohol son algunas de las cosas que se tienen que tomar en cuenta a la hora de asistir a un lugar en el que se tendrá que estar parado durante varias horas, recomendó Verónica Pérez, entrenadora personal.
Lo primero que se tiene que hacer es dormir bien la noche anterior, mínimo unas siete horas seguidas. Un desayuno energético el día del acontecimiento es básico para aguantar y tener energía las horas que se tengan que estar parado.
Hidratarse también es muy importante, pero limitando el consumo de líquidos, ya que puede ser complicado ir seguido al baño. Además, hay que asegurarse que la vestimenta sea cómoda, se pueden usar zapatillas, jeans o ropa casual, según las características del acontecimiento al que se asista.
Si el evento se lleva a cabo en horario vespertino y al aire libre, es recomendable llevar una gorra, un sombrero para el sol o una sombrilla, y en caso de que la luz del sol esté radiante, se debe usar protector solar en la cara, el cuello y en todas las partes que queden descubiertas.
Asimismo, siempre es aconsejable ubicar los baños y la salida de emergencia en el lugar, por si se presenta cualquier contratiempo durante el evento en el que se debe estar parado varias horas/esmas.com